Købeguide

Købeguide
Hos skiftselv.dk prioriterer vi brugervenligheden på vores hjemmeside meget højt, så du kan få en behagelig og troværdig handel. Skulle du støde imod nogle uhensigtsmæssigheder på siden hører vi gerne fra dig på: kundeservice@skiftselv.dk 
 
Trin 1a: Forsiden Find Produktgruppen.

Her finder du genveje til diverse informationer og får adgang til vores produkt kategorier: Hårde hvidevare, El husholdning, Køkken udstyr, Reservedele, Tilbehør, Diverse, Testvindere, Gaveidéer og Priskup hvor vores bedste tilbud er fremhævet.
 
Du kan få adgang til vores underkategorier enten ved at klikke på billederne eller vælge menuen i toppen.
 
Trin1b:

Hvis du har valgt at klikke på et af billederne vil du nu få en oversigt over underkategorierne, du vælger blot den produktgruppe som du søger.
 
Trin 2: Varerudlistning.

I dette trin vil du få en oversigt over de produkter vi har online under den valgte kategori, på denne side kan du gøre dit valg af produkt nemmere, over produkterne er der en kasse hvori du kan se hvor mange sider du kan bladre igennem, i denne kasse har du også mulighed for at vælge om produkterne skal sorteres efter Producent, Højeste pris eller laveste pris.
 
Til venstre har du mulighed for at vælge producent så du kun får listet produkter fra den valgte producent.
 
Udvidet muligheder: på enkelte produktgrupper er det også muligt at sortere produkter ud fra egenskaber, eks. Farve, Energi mv.

Ønsker du ikke disse muligheder kan du benytte dette katalog
 
Trin 3: Produktvisning.

Så er du kommet frem til dit valgte produkt hvor du kan læse mere om de tekniske infoer, finde relaterede produkter mv. hvis produktet og prisen lever op til dine forventninger trykker du på ”Læg i kurv”.
 
Trin 4: Indkøbskurven.

Her har du en oversigt af din kurv med det valgte produkt eller produkter, i dette trin vælger du om du ønsker at afhente din ordre på vores adresse og spare leveringsomkostningerne eller om vi skal levere produktet på din adresse.
 
Her vil også være muligt at tilkøbe produkt forsikring hvis vi tilbyder dette på en eller flere af de valgte produkter.
 
På denne side vælger du også hvordan du ønsker at betale din ordre.
 
Når du har tjekket at ovenstående er iht. dine ønsker klikker du på ”Gå til kassen”
 
Trin 5: Kundeoplysninger.

I dette trin skal du noterer de kontaktoplysninger som vi har brug for, for at indgå en handel med dig og levere ordren, her vil der også være mulighed for at tilmelde vores nyhedsbrev hvis du ikke allerede modtager dette.
 
Trin 6: Godkendelse.

På denne side kan du samlet set hvordan din ordre ser ud inden du godkender den. Det er også her du skal læse vores handelsbetingelser hvis du ikke allerede har sat dig ind i dem. Når du har godkendt og accepteret betingelserne herunder forbehold for tastefejl og udsolgte varer. Krydser du fluebenet af 
 
Trin 7: Betaling. 

Så er du kommet til betalingen på denne side kan du se hvilke oplysninger som vi kan bruge for at gennemføre betalingen alt efter hvilken betalingsmulighed du har valgt, hvis du er virksomhed eller offentligvirksomhed og har valgt at betale med EAN eller konto overførelse vil dette trin ikke fremkomme.
 
Trin 8: Ordrebekræftelse.

Tillykke! du har nu gennemført din ordre og der er sendt en mail med link til at følge din ordre status, denne mail er også inkl. de handelsbetingelser som du har godkendt. hvis du ydeligere spørgsmål kan du kontakte os via e-mail kundeservice@skiftselv.dk